Статьи

Сегодня новые технологии - единственный шанс перераспределить текущие рынки и захватить новые, считает PR-менеджер проекта Technation Андрей Чеботарёв

О повышении продаж и улучшении работы отдела продаж говорят постоянно, чуть ли не каждый день. Но в итоге выливается все это в очередное ужесточение контроля со стороны руководства, рост требований и плановых цифр. Естественно результаты, получаемые в таком случае, более чем скромные. В чем причины данной ситуации и какие варианты решения можно предложить?

Я долгое время работал продажником в отечественных и западных компаниях. Продавал, управлял продажами и организовывал команды. Но несмотря на различия в масштабах компаний и продаваемых товарах, в структурах, подходах и корпоративной политике, большинство из них объединяет одно – систематические проблемы с выполнением целей и задач компании, хронические проблемы с выполнением планов.

Уникальная стратегия развития продаж Существуют ли специальные методики планового захвата доли рынка? Я о них никогда не слышала. Но в условиях ограниченных ресурсов на маркетинг и кризисных явлений в экономике точность работы отделов продаж становится решающим фактором конкурентной борьбы. Случайно разговорилась об этом с директором компании Business Systems и руководителем нового образовательного бизнес-проекта Тренинг-университет Business LIFE Олегом Афанасьевым. Услышала много интересного и необычного. Решила взять у него интервью и поделиться услышанным с вами.

Все стартапы-резиденты первого цикла бизнес-инкубатора Happy Farm – это проекты, которые уже состоялись. По результатам поездки в США в начале 2013 года некоторым удалось привлечь партнеров за океаном, а вот Advice Wallet удача улыбнулась в России. Венчурный фонд Life.SREDA, специализирующийся на инвестициях в финансовые мобильные и интернет-стартапы, намерен вложить в украинский сервис до $1,5 млн в обмен на долю в компании.

На просторах постсоветского пространства весьма трудно приживается «цивилизованный» подход к ведению бизнеса. Мы не понимаем, что бизнес – это определенная культура отношений между исполнителем и заказчиком. Долгосрочность этих отношений определяется, прежде всего, мировоззрением руководителей частных медицинских учреждений, их личной системой ценностей, взглядов и убеждений, влияющих в конечном счете на результаты бизнеса.

1. Принимай управленческие решения с учётом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям. 2. Процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем.

На нашем рынке путаница в понятиях – обычное дело: маркетинг часто превращается в отдел рекламы и PR, HR – в отдел по подбору персонала для экономии средств на аутсорсинг этой операции у «непомерно жадных» кадровых агентств. Многие собственники наших бизнесов пока не хотят «заморачиваться» долгими размышлениями о высоком. Но ведь все начинается с миссии HR-функции (не HR-отдела!) в организации.

Рынки работают на стереотипах и комплексах потребителей и продавцов товаров и услуг. Стереотипы закладываются гуру и авторитетами в головы и чувства людей, не желающих думать самостоятельно и принимать решения, т.е. брать на себя ответственность за свой выбор. Альберт Эйнштейн писал: "Человек, пользующийся авторитетом в споре, пользуется лишь своей памятью, но не собственным мышлением".

Умение делегировать полномочия является важнейшим положительным качеством руководителя любого ранга.